咨询、反馈与安全举报

咨询范围

可反馈钱包使用说明、帮助内容、网络知识、DApp 连接、公告阅读与页面体验等问题。涉及具体链上交易时，请准备网络名称、交易哈希和问题描述，不要提交助记词、私钥或验证码。

安全举报

如发现仿冒网站、钓鱼页面、索取助记词的账号或可疑下载入口，可记录页面地址、截图和时间等非敏感信息。不要为了“取证”继续连接钱包或签署交易。

产品建议

欢迎围绕教程结构、网络说明、安全提醒和移动端体验提出建议。涉及第三方服务或合作的信息，需要经过正式核验后才能公开，不以用户留言作为合作或授权依据。

服务流程

提交问题前先确认是否可以在新手指南、FAQ、安全中心和公告中找到答案。若仍需反馈，请保留清晰的问题步骤与公开可查询信息。任何需要助记词或私钥才能继续的“支持流程”都不属于安全的正常做法。